最終更新日:2025年1月1日
HITONE(以下「当方」)は、HITONE セルフコーチング(以下「本サービス」)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
- メールアドレス — アカウント作成・ログイン・お知らせ配信に使用
- 回答テキスト — 毎日の振り返り質問への回答内容
- 利用ログ — アクセス日時、利用した機能、デバイス情報
- 決済情報 — Stripe経由で処理(当方はカード番号を保持しません)
2. 利用目的
- サービスの提供・運営(AIフィードバック生成を含む)
- ユーザーへのお知らせ・サポート対応
- サービス改善のための統計的分析(個人を特定しない形式)
- 利用料金の請求・決済処理
- 不正利用の防止
3. 第三者への情報提供
AIフィードバック生成に関する重要事項
- ユーザーの回答テキストは、フィードバック生成のためにAnthropic社(米国)のClaude APIに送信されます。
- Anthropic社のAPI利用規約により、API経由で送信されたデータはAIモデルの学習(トレーニング)には使用されません。
- 送信されるデータは回答テキストのみで、メールアドレス等の個人識別情報は含まれません。
その他の第三者サービス:
- Supabase(データベース・認証) — ユーザーデータの保存
- Stripe(決済) — 課金処理
- Vercel(ホスティング) — アプリケーションの配信
上記以外の第三者に対して、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を提供することはありません。
4. データの保存
- ユーザーデータはSupabase上に保存されます(サーバー所在地:日本リージョン優先)。
- 通信はすべてSSL/TLSで暗号化されています。
- パスワードはハッシュ化して保存されます。
5. データの保持期間
- アカウントが有効な間、データを保持します。
- アカウント削除後、30日以内にすべてのデータを完全に削除します。
- 法令により保持が義務付けられるデータは、必要な期間保持します。
6. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します。
- 開示請求 — 保有する個人情報の開示を請求できます。
- 訂正請求 — 個人情報の訂正を請求できます。
- 削除請求 — 個人情報の削除を請求できます。
- データエクスポート — アプリ内の設定画面からデータをJSON形式でダウンロードできます。
上記の請求は、下記連絡先までメールにてお問い合わせください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
7. Cookieの使用
- 本サービスはログイン状態の維持にCookieを使用します。
- サービスの利用状況を把握するためにアナリティクスCookieを使用する場合があります。
- ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、サービスの一部が利用できなくなる場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当方は必要に応じて本ポリシーを変更できるものとします。重要な変更がある場合は、 メールまたはアプリ内で通知します。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
HITONE 運営者
メール:contact@hitone.app